查守切实维护消费者合法权益

发布时间：2025-07-27 03:50:20 来源：前沿報道 作者：历史传奇

中国消费者报报道（记者张文章）3月1日，鬼秤市场监管总局修订发布的宣贯新规宣贯《集贸市场计量监督管理办法》（以下简称《办法》）正式实施。为进一步强化集贸市场计量监管，查守切实维护消费者合法权益，好群近期，众心筑牢福建省市场监管部门开展系列宣贯、头秤检查执法活动，福建防线围绕消费者反映强烈的加强监管计量问题，聚焦民生小事尤其是鬼秤市场中“秤”的计量准确性，加强监管力度，宣贯新规宣贯严厉打击各类计量违法行为，查守进一步规范集贸市场计量器具使用。好群

宣贯新规

漳州市各级市场监管部门围绕集贸市场计量监管，众心筑牢开展一系列宣传活动，头秤向消费者普及计量法律法规、福建防线电子计价秤防作弊知识以及正确使用计量器具的方法，旨在增强消费者的计量法治意识和防范利用计量器具欺诈消费者的行为。全市市场监管系统结合“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动，加强《办法》宣贯，，进一步压实集贸市场主办方的主体责任，规范经营者合法经营行为，发放相关宣传资料。为确保消费者在购物中快速、准确地判断计量器具的准确性，漳州市市场计量监管部门同步开展“手机变砝码”活动，为消费者的手机称重并张贴统一制作的重量标识，使手机成为简易“砝码”，有效提升了消费者的自我维权能力。

泉州市市场监管局举办《办法》专题宣贯培训会，从《办法》的目的意义、适用范围、立法依据、集市主办者和经营者的义务、违法处罚、监管思路等方面，对《办法》进行全面解读。

福州市鼓楼区市场监管局组织召开辖区集贸市场、生鲜集市主办方集中行政指导及《办法》宣贯会，会议通过解读《办法》中集市主办者的责任与义务等内容，要求集贸市场管理者加强行业自律，进一步落实主体责任。充分利用多种宣传渠道，广泛宣传《办法》。一方面，通过微信公众号等新媒体平台发布解读文章，向集贸市场主办者、经营者和广大消费者普及计量法律法规知识，提高其对计量监管工作的认识和重视程度；另一方面，深入集贸市场现场讲解计量器具的正确使用方法、商品计量要求以及诚信计量的重要性，营造诚信经营的良好氛围。近日，联合上级业务主管部门与省计量院走进达福丰荣市集，为消费者手机称重贴标，传授 “便携砝码” 三步验秤法（找公平秤、测手机自重、购物时叠加检验商家秤具），教授消费者如何辨别“鬼秤”，引导消费者成为市场公平交易的监督员，实现全民监督，守护公平交易。

送检上门

福建省各地市场监管部门开展免费计量检定服务，实施“送检上门”“送检到企”行动，既规范了农贸市场计量器具使用秩序，又解决了市场经营主体对自身使用的计量器具进行检定的需求，受到经营主体和广大消费者的一致好评。

连城县市场监管局联合县计量检定测试所对辖区经营主体在用计量器具开展免费计量检定服务。检定现场，技术人员严格按照国家计量检定规程，对电子计价秤的准确性、重复性、偏载误差等关键指标进行逐一细致检测，利用标准砝码模拟不同重量的货物加载，对每一台电子计价秤进行校准调试，确保其称量精准无误。对于检定合格的电子计价秤，粘贴合格标识，并向商户详细讲解电子计价秤的正确使用方法和日常维护要点；对于存在误差超标的电子计价秤，技术人员现场进行调试维修，直至符合标准。今年以来，连城县市场监管局为辖区农贸市场、商超等领域的150余家个体企业的300余台计量器具提供了免费检定服务。

“3•15”国际消费者权益日系列活动期间，晋江市紫帽镇市场监管所联合市计量检测所到紫帽综合农贸市场开展以“落实强制检定 杜绝缺斤少两 守护消费公平”为主题的电子计价秤免费集中上门检定活动。活动中，检定人员严格按照电子计价秤检定规程要求，利用标准砝码对电子计价秤的外观、偏载误差和示值误差等逐一进行检定，对于检定结果合格的电子计价秤，检定人员在当场秤体显眼位置粘贴合格证并登记造册。对于部分存在偏差的计量器具，检定人员当场进行调试校准，使其恢复正常计量功能。对于超过使用年限、损坏严重无法修复的计量器具，检定人员要求摊主及时更换，避免因计量不准确而引发交易纠纷。此次共检定电子计价秤、电子台秤137台，其中不合格3台，检定合格率为97.8%，对检定不合格的电子计价秤均依法依规处置，保障了市场的公平交易秩序。

严打“鬼秤”

3月11日至12日，龙岩市市场监管局、新罗区市场监管局两级联动，在新罗中心城区集贸市场联合开展计量突击检查。此次行动采取暗访的方式，检查人员深入韭菜园农贸市场、新发地农贸市场、曹溪农贸市场，重点检查了社会关注度高的水产品、生鲜肉类等摊位在用电子计价秤称重的示值是否准确，是否存在利用计量器具作弊违法行为等。检查人员对集市主办方在建立和完善诚信计量经营管理制度、落实主体责任方面进行了指导，如签订诚信计量承诺书、统一申报检定、组织日常巡查等。检查人员现场对《办法》进行了宣贯，进一步增强了集市主办方的责任意识。此次行动检查人员共随机突击检查农贸市场经营户68家，未发现经营户存在缺斤短两的违法行为，但发现个别电子计价秤存在未申报检定（刚开业）等问题，检查人员对经营户进行了责令整改。

联合开展计量专项检查。宁德市市场监管局供图

3月10日，宁德市市场监管局联合宁德市计量所、蕉城区市场监管局、东侨经济技术开发区市场监管局到中心城区开展计量专项检查工作。执法人员深入东侨绿银、沃尔玛、福永兴、新亚广场等农贸市场和超市，主要检查在用电子计价秤是否处于检定合格有效期内、铅封是否完好、是否存在利用计量器具作弊等违法行为。检查现场，执法人员使用标准砝码核验电子计价秤称重的示值是否准确，随机对热销商品现场称重，筛查净含量是否准确，并仔细查看市场主办方履行计量主体责任的情况。从检查情况看，集贸市场主办方落实主体责任较为到位，做到了“六个有”，即有公示经营者信息、有相关计量管理制度、有签订入场协议、有统一登记造册计量器具、有设置公平秤、有组织巡查；超市和集贸市场经营者使用的120多台电子计价秤基本符合要求，但发现3台电子计价秤存在放置不规范、未检定（刚买两天）和“市斤”秤问题，执法人员当场责令经营户进行整改。

使用标准砝码核验电子计价秤。宁德市市场监管局供图

下一步，福建省市场监管部门将以《办法》的实施为契机，进一步加强对集贸市场的计量监管，结合日常监督检查，加大计量器具强制检定工作力度，确保集贸市场在用计量器具全部纳入强制检定范围，做到应检尽检。同时，严厉打击使用不合格计量器具、破坏计量器具准确度、伪造数据等违法行为，维护市场公平交易秩序，保证计量器具和商品量的准确，保护消费者的合法权益。

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